苏宁买的空调能退吗,苏宁电器买的东西可以退吗?还没收到货的。

1、苏宁电器买的东西可以退吗?还没收到货的。

不可以退,除非是有质量问题。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条:

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

:第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

:百度百科-中华人民共和国消费者权益保护法

2、我在苏宁易购天猫超市,去年6月份买了一台美的空调,今年再开机,不制冷...

在苏宁易购天猫超市,去年六月份买了一台美的空调,今年再开机,不制冷了,要退换怎么办?可以直接拨打客服电话,要求置换,只要在保修期之内就可以的

修复什么?你买空调的时候保质期是多久?如果还在保质期内就赶紧退回去换新的,是他们产品质量的问题,不接锅。

去年买的,今年才要求退货,可能无法实现,只能要求对方继续维修,如果对方修不好,可以要求换货。

3、我在苏宁易购实体店买的空调,已经3天了,货未到,我可以退货吗?

可以,只要货物未开封,未送,直接拿发票去退就可以了

方便告知下收货电话吗?小编核实下先~

4、在苏宁易购买的空调属于预售可以退吗

直接联系苏宁自营的在线客服要求退款即可。

苏宁易购集团股份有限公司创办于1990年12月26日,总部位于南京,是中国商业企业的领先者,经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类。截至2019年,全场景苏宁易购线下网络覆盖全国,拥有苏宁广场、苏宁易购广场、家乐福社区中心、苏宁百货,苏宁小店、苏宁零售云,苏宁极物、苏宁红孩子、苏宁体育、苏宁影城、苏宁汽车超市等“一大两小多专”各类创新互联网门店13000多家,稳居国内线下网络前列;苏宁易购线上通过自营、开放和跨平台运营,跻身中国B2C行业前列。线上线下的融合发展引领零售发展新趋势。正品行货、品质服务、便捷购物、舒适体验。

5、苏宁电器买东西可以退货吗?

并不是所有在苏宁电器购买的东西都可以退货的,根据苏宁电器的退换货规则,要退货需要满足以下条件:

1.适用范围

苏宁自营商品:指在商品详情页明确标识为“由苏宁销售并提供售后服务”或“苏宁自营”的商品。注:不适用海外购商品;苏宁开放平台商家商品由商家为您提供退换货服务。

2.退换货规则

苏宁承诺符合以下情况,自客户签收商品次日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:

3.退换货判断时间

苏宁配送或者自提的订单:以客户实际签收商品日期为准;非苏宁配送的订单,按照第三方物流平台显示的实际收货日期为准。如果第三方物流平台未能显示实际到货日期,则以苏宁根据配送区域、距离等因素和您人工确认实际到货日期为准。

4.申请方式

如果您需要办理退换货,请优先选择您原购物渠道进行反馈,目前支持的申请方式有:自助页面申请“我的易购—订单中心—退/换货”;或者登陆苏宁易购点击在线客服。

5.下述商品不予办理退换货:

1、任何非苏宁或第三方卖家出售的商品(序列号不符);

2、过保商品(超过退换货期限的商品);

3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

4、商品的附件缺失或涂改影响商品完好的;

5、赠品和发票需要和主商品一起退回,否则将扣除相应价款或损失; 

6、其他依法、依约定不应办理退换货的。

7天无理由退换货的赔付条件:

1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并承诺提供“7天无理由退换货”服务;

2、买家已要求卖家提供“7天无理由退换货”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务;

3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;

4、赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限;

5、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请的商品需满足本规则规定之条件,详见《商品类目与退换货条件》;

6、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请应在选择以“7天无理由退换货”为退货原因的退款过程中或交易成功之日起14 天内;

来源:苏宁自营商品退换货总则-苏宁帮助中心

来源:百度百科—7天无理由退换货